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FAQs
Welches iPad besitze ich?
iPad Modell bestimmen
Modellnummer finden
Verwende die Modellnummer, um herauszufinden, welches iPad-Modell du besitzt. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Modellnummer zu ermitteln:
- Siehe auf der Rückseite des iPad nach.
- Öffne „Einstellungen“, und tippe auf „Info“. Du findest die Modellnummer im oberen Abschnitt. Wenn die angezeigte Nummer einen Schrägstrich „/“ enthält, handelt es sich hierbei um die Teilenummer (z. B. MY3K2LL/A). Tippe auf die Teilenummer, um die Modellnummer anzuzeigen. Diese beginnt mit einem Buchstaben gefolgt von vier Zahlen und enthält keinen Schrägstrich (z. B. A2342).
iPad Modell und Halterung bestimmen
Finde Dein iPad Modell mit unserer Übersicht heraus.
Kann ich verschiedene iPads in die selbe Halterung einsetzen?
Jede Halterung von viveroo ist auf ein bestimmtes iPad zugeschnitten, um ein perfektes Benutzererlebnis zu ermöglichen. Welches iPad in welche Halterung passt, erfahren Sie im Service-Bereich unter „iPad Halterung bestimmen“.
Bieten Sie auch andere als die gezeigten Farbausführungen an?
Auf Anfrage sind auch weitere Oberflächen und Farben möglich, dies prüfen wir im Einzelfall und erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Wie sicher ist die optionale Verriegelung?
Unser Verriegelungssystem verhindert die unbefugte Entnahme des iPad aus der Halterung und ist für private und gewerbliche Anwendungen geeignet. Für den Einsatz an öffentlich zugänglichen Orten ist es nicht vorgesehen. Zudem ist das iPad nicht vor Vandalismus geschützt.
Welche Optionen haben Sie für die Stromversorgung?
Grundsätzlich bieten wir zwei Optionen: Den Anschluss an das 230V Netzteil oder die Stromversorgung über POE. Das jeweilige Montageset können Sie in unserem Onlineshop bestellen.
Unterstützen Sie nur das iPad oder auch Tablets anderer Hersteller?
Unsere Produkte sind aktuell nur für das Apple iPad erhältlich, da wir hier alle Modelle abbilden können. Tablets anderer Hersteller sind hinsichtlich der Anschlüsse und Formate zu vielseitig. Zudem steht das Design unserer Produkte im Einklang mit dem Design des iPads.
Wie lange dauert die Reparatur defekter Komponenten?
Unsere Produkte sind modular aufgebaut. Je nach Produkt lassen sich einzelne defekte Komponenten mit wenigen Handgriffen vor Ort austauschen.
Können die Home- und Power-Taste des iPads abgedeckt werden?
Wir empfehlen die Funktion dieser Tasten im Betriebsystem des iPads zu deaktivieren. Dazu müssen Sie in den Einstellungen den „Geführten Modus“ aktivieren.
Welche Einbautiefe muss ich bei der Wandinstallation vorsehen?
Die Maße zu den Produkten finden Sie in der jeweiligen Einbauanleitung in unserem Downloadbereich.
Bieten Sie auch Softwarelösungen an?
Nein, wir sind ausschließlich Hersteller von hochwertigen Designprodukten, wie den Wand- und Tischhalterungen für das Apple iPad. Ob zur smarten Haussteuerung oder als Kassensystem, für das iPad gibt es eine Vielzahl an vorhandenen Software- und App-Lösungen.
Entwickeln Sie neue Produkte?
Wir als Manufaktur entwickeln unsere Produkte ständig weiter, um auf die Veränderungen des Marktes und des iPads reagieren zu können. Dabei ist es unser Anspruch jedes Produkt zu perfektionieren.